Salgs- og leveringsbetingelser

 

Bestilling

Bestillinger foretages hurtigt og nemt via vores brugervenlige webshop. Har du problemer med at anvende den, eller har du spørgsmål i øvrigt, hører vi meget gerne fra dig. Kontakt os her - info@lpracks.com eller 24241066.

Du er naturligvis velkommen til at afhente dine varer hos os og spare portoen. Ring på tlf. 24 24 10 66 inden, og aftal nærmere med en af vores konsulenter.

Betaling

Vi har to muligheder for betaling:

1. Betalingskort (Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, JBC, Maestro) 
   
2. Vi anbefaler, at betalingen sker med betalingskort. Det er nemt, sikkert, hurtigt og har den fordel, at vi straks kan sende varerne – se mere under punktet ’Levering’.
   
   Anvendelse af betalingskort i denne butik er sikkert og certificeret af PBS (Pengeinstitutternes Betalingsservice), hvilket betyder, at du som kunde ikke løber nogen risiko, når du anvender dit betalingskort. Dine indtastede kortoplysninger kommer aldrig LP Racks i hænde.
3. Bankoverførsel
   Beløbet overføres via din lokale bank/posthus eller via netbank. Husk altid at anføre ordrenummer eller telefonnummer, da vi ellers kan have svært ved at lokalisere din indbetaling. Vores kontooplysninger er:
   
   Danske Bank
   Reg no: 3675
   Konto Nr: 3675007721
   IBAN: DK1830003675007721
   SWIFT/BIC: DABADKKK
   
   Denne betalingsløsning er meget anvendt, men har den ulempe, at vi først kan afsende varerne, når vi har modtaget din indbetaling.

Levering

Alle bestillinger sendes med Post Danmark eller DSV, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og www.lpracks.com.
Dette betyder at varerne sendes indenfor 2-3 dage efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3-4 dage.

En ordre bestående af flere varer vil altid blive sendt samlet. Det er derfor den vare med den længste leveringstid, du skal bruge som identifikation for hvor lang tid der går, før hele ordren bliver afsendt. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Bemærk venligst at du ikke må skrive under på modtagelsen, før du har kontrolleret at pakken er intakt, og at de modtagne varer er ubeskadige. Kontroller derfor dine varer på posthuset eller sammen med fragtmanden inden han kører. LP Racks kan ikke efterfølgende erstatte beskadige varer, hvis du først har skrevet under på modtagelsen. Erstatningskravet bortfalder hvis modtager har skrevet under på modtagelsen og ikke har gjort indsigelse til fragtmanden. Er varen gået itu under forsendelsen skal dette skrives på fragtseddlen og du skal have en kopi, som sendes til LP Racks, Sagen bliver herefter behandlet som en transportskade.

Forsendelse

Vi har 4 muligheder for forsendelse:

1. PostDanmark - Erhverv.
   
   Pakken sendes med PostDanmark som forsøger at levere den hos dig på den angive Erhvervs adresse (evt. din arbejdsadresse).
   
   
2. PostDanmark - Privat.
   
   Pakken sendes med PostDanmark som forsøger at levere den hos dig på den angive privat adresse. Er du ikke hjemme på leveringstidspunktet, vil Post Danmark lægge en afhentningsseddel i din postkasse. Du kan herefter afhente din pakke på posthuset i op til 7 dage efter. Bliver pakken ikke afhentet, vil den blive returneret til LP Racks. Vi sender gerne din pakke til dig på ny mod betaling af et nyt forsendelsesgebyr.
   
   
3. PostDanmark - Privat - Uden Omdeling.
   
   Pakken sendes med PostDanmark som leverer den til nærmeste posthus nær din adresse. De vil derefter lægge en afhentningsseddel i din postkasse. Du kan herefter afhente din pakke på posthuset i op til 7 dage efter. Bliver pakken ikke afhentet, vil den blive returneret til LP Racks. Vi sender gerne din pakke til dig på ny mod betaling af et nyt forsendelsesgebyr.
   Denne leverings metode vil være billigere end den normale, privat levering.

3. DSV
   
   Stører vare sendes på paller med DSV. Som forsøger at levere den hos dig på den angive adresse (enten på din private adresse eller din arbejdsadresse). For at de kan levere varen ved dig, kræver de at der kan kvitteres for varen i forbindelse med modtagelse. (Se også under Levering)

Bestillinger til udlandet:

Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra LP Racks. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og LP Racks.

Dokumentation og vejledning

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra LP Racks. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra LP Racks side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra www.lpracks.com anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker altid med Post Danmark / DVS.

Risikoen for varerne

Risikoen og ansvaret for varer købt hos LP Racks overgår først til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra LP Racks skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til LP Racks. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig, senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, LP Racks har stillet dig i udsigt.

14 dages fortrydelsesret